Como podemos ajudar?

Leia Primeiros passos. Tem um cartão para cada primeira tarefa, da primeira fatura aos guias fiscais do seu país, e cada cartão abre a ferramenta ou o guia.

O orçamento antes do trabalho, para acordar um preço. A fatura quando o trabalho está feito. A nota de crédito para reduzir uma fatura já enviada. A nota de encomenda quando é você quem compra. A guia de remessa para acompanhar a mercadoria.

Sim. O campo Moeda começa na moeda da sua edição; mude-a para faturar um cliente no estrangeiro. O número do documento é um campo normal que pode reescrever.

1. Abra o gerador do seu documento.
2. Escolha outra moeda no campo Moeda.
3. Escreva o número que quer no campo do número, por exemplo FT-2026-014.

A numeração automática, em que cada novo documento recebe o número seguinte, chega com o Owoode Pro, que ainda não abriu.

Sim. Carregue um PNG ou JPG com menos de 400 KB na secção de dados da empresa de qualquer gerador; é impresso no topo do PDF e fica no seu dispositivo.

Escreveu-o antes neste dispositivo. Fica guardado apenas no seu navegador. Apague-o limpando os campos ou os dados do site no navegador.

Ficam guardados no navegador do dispositivo onde os escreveu. Depois de apagar os dados do site, em navegação privada, noutro navegador ou noutro telemóvel, tudo começa vazio.

Não há uma conta de onde os recuperar; escreva-os outra vez no dispositivo que usa.

Sim. Cada página é pensada primeiro para o telemóvel. Os PDF descarregam para o telemóvel e a partilha por WhatsApp abre a conversa diretamente.

Abre uma conversa de WhatsApp com o número do cliente e um resumo do documento já escrito. Anexe o PDF que descarregou. Nada é enviado através deste site.

Cada edição tem uma calculadora de IVA ou imposto sobre vendas, valor por extenso e uma calculadora de margem. Há calculadora de salário nas edições cujos escalões foram estudados, e algumas acrescentam horas extraordinárias, compensação de fim de serviço ou a verificação do formato do número fiscal.

Sim. Funciona nos dois sentidos: pôr o imposto sobre um preço líquido, ou retirá-lo de um total bruto que já o traz.

Normalmente é uma de três coisas: o processamento salarial usa escalões antigos, as contribuições são calculadas sobre outra base, ou uma dedução não foi aplicada. Ajuste os dados; se a diferença continuar, pergunte a quem processa os salários que escalões usa.

Não. As ferramentas aplicam as regras publicadas aos números que escreve. A sua situação pode ser diferente; confirme com um consultor qualificado ou com a autoridade tributária antes de declarar.

Das fontes oficiais de cada país. Cada página mostra a data da última revisão, a página how we calculate (em inglês) indica a fórmula e a fonte de cada valor, e o registo de alterações regista cada mudança de taxa.

Envie-nos a página e o valor que esperava pelo formulário de contacto. Verificamos com a fonte oficial, e os erros confirmados são corrigidos e datados no registo de alterações.

1. Copie o endereço da página que mostra o valor.
2. Abra a página de contacto e escolha «Um valor parece errado».
3. Indique o valor mostrado, o valor esperado e, se a tiver, a fonte.

Use o seletor de país no cabeçalho para mudar de edição. A página de países lista todas.

Cada edição usa a sua moeda, o nome e a taxa do imposto, o rótulo do número fiscal e o tamanho de papel.

Cada edição está em inglês, francês, espanhol, português ou árabe, conforme o país. O centro de ajuda existe nas cinco. As respostas do apoio são em inglês.

Não. São escritos a partir das fontes oficiais de cada país e datados. Muitos começam com uma caixa «Site oficial» que liga ao portal do governo onde o pedido é feito de facto.

Não. Os PDF, ficheiros Excel e cálculos são feitos no seu navegador. Os dados da empresa e do banco ficam memorizados apenas no seu dispositivo, para o documento seguinte ser mais rápido.

O que sai do seu navegador: um e-mail se decidir dá-lo, e o que envia pelo formulário de contacto ou pelo botão Ajuda.

O seu e-mail, o seu nome se o der, o assunto, a mensagem, a página onde estava e a língua dessa página. Uma pessoa lê e responde por e-mail. Não o inscreve em nenhuma lista de correio.

Limpe os dados do site owoode.com nas definições do navegador. Isso remove os dados guardados e os documentos recentes desse dispositivo.

Não há nada a apagar do nosso lado: nunca os recebemos. Para uma mensagem que nos enviou, peça e apagamo-la.

Abra primeiro o ficheiro num navegador ou noutro leitor de PDF: alguns visualizadores do telemóvel mostram uma página em branco ou trocam os tipos de letra. Se continuar em branco, diga-nos o navegador, o dispositivo e a página.

1. Abra o ficheiro descarregado no Chrome, Firefox, Safari ou Edge.
2. Continua em branco? Descarregue-o outra vez a partir da página.
3. Continua em branco? Use o formulário de contacto e escolha «Problema com o PDF ou a transferência».

O PDF é criado dentro do seu navegador, por isso precisa de um atualizado: Chrome 97, Firefox 102, Safari 16.4 ou mais recente. Navegadores muito antigos não o conseguem criar; o resto do site continua a funcionar.

Se um navegador atualizado continuar a falhar, envie-nos o navegador, o dispositivo e a página.

Sim. Cada gerador e calculadora é grátis, sem marca de água e sem registo. O Owoode Pro, quando abrir, junta-se às ferramentas grátis sem lhes tirar nada.

Ainda não: o Pro abre em breve, e o botão na página do Pro di-lo. Essa página mostra também os preços de abertura por região.

1. Abra a página de contacto e escolha «Owoode Pro».
2. Deixe o seu e-mail e peça para ser avisado quando abrir.

Não nas ferramentas grátis: o rodapé de cada PDF gratuito leva a menção «Made with Owoode · owoode.com», e retirá-la é uma das razões de ser do Pro. O site nunca acrescenta marca de água nem bloqueia a transferência.

Sim. Vai entrar com um endereço de e-mail, em três dispositivos no máximo ao mesmo tempo. Os documentos ficam no seu dispositivo; nós guardamos só o seu estado Pro e a data em que termina.

Candidate-se na página de adesão. Verificamos as suas credenciais junto da sua ordem profissional antes de publicar o que quer que seja. As fichas são pagas por ano, com preço por país.

A página de um país abre quando aderiram contabilistas verificados suficientes. As fichas em destaque têm a etiqueta «Anúncio».

O diretório abre país a país, por isso a maioria dos países ainda não tem fichas. Entretanto, o guia «encontrar e verificar um contabilista» do seu país, se existir, explica quem pode exercer e liga ao registo oficial.

Não. O Owoode nunca vende contactos e nunca publica ninguém sem o seu acordo.