Condições do diretório de contabilistas

Esta é uma tradução. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês destas condições.

Com quem está a tratar

O diretório é gerido pela ereQa Technologies Ltd, a empresa que opera o Owoode. Uma ficha é um acordo entre o seu gabinete e a ereQa Technologies Ltd. As questões devem ser enviadas para support@owoode.com.

Quem pode ser listado

• Um gabinete cuja credencial possamos verificar junto do organismo profissional do país onde exerce, pelo método indicado na página de inscrição.
• Quando a lei protege um título (como chartered accountant ou expert-comptable), só quem o detém aparece com ele. Um gabinete que não o tenha é listado para escrituração e apoio fiscal.
• Podemos recusar qualquer candidatura sem indicar o motivo, e nunca listamos um gabinete sem o seu acordo.

Como verificamos

Antes de faturar, verificamos a sua filiação ou o seu certificado de exercício no registo público do organismo, quando existe, na lista que este publica, quando é tudo o que há, ou com base numa cópia do seu certificado em vigor e de um documento de identificação com fotografia, que podemos confirmar diretamente junto do organismo. A sua ficha mostra a data dessa verificação. Repetimo-la a cada 12 meses, e uma ficha cuja verificação tenha mais de um ano é retirada até ser renovada.

O que inclui uma ficha

• Uma ficha na página do diretório do seu país: nome do gabinete, cidade, credencial, serviços, línguas e os contactos que nos indicar. Os clientes contactam-no diretamente; nunca cobramos por pedido de contacto nem vendemos os seus dados.
• As fichas Listado aparecem numa ordem que muda todos os dias.
• As fichas Em destaque aparecem acima das fichas Listado, também em ordem rotativa, e têm a etiqueta «Ad» (anúncio). Há no máximo 3 por país, oferecidas pela ordem de aceitação das candidaturas.
• A página de um país é publicada quando tiver fichas verificadas suficientes. Até lá, a sua ficha fica em espera e o seu ano pago começa no dia em que a página é publicada.

Não prometemos qualquer número de visitantes, pedidos de contacto ou clientes, nem uma posição nos motores de busca.

As suas responsabilidades

• Tudo o que nos fornece é exato e tem o direito de o publicar.
• Informa-nos no prazo de 14 dias se a sua inscrição caducar, for suspensa ou mudar, ou se algum dado da sua ficha mudar.
• A sua ficha e a forma como trata os clientes respeitam o código deontológico do seu organismo profissional, incluindo as regras sobre publicidade.
• O trabalho que faz para os clientes diz respeito apenas a si e a eles. O Owoode não é parte nesse trabalho nem é responsável por ele.

Faturação

• As fichas são faturadas anualmente. Depois de verificada a sua credencial e de aceitar estas condições por e-mail, enviamos uma fatura com uma ligação de pagamento: em nairas para a Nigéria e em dólares americanos para os restantes países, ao preço indicado na página de inscrição na data da fatura.
• A sua ficha é publicada, ou fica em espera pela página do seu país, quando a fatura for paga.
• Cerca de um mês antes do fim do seu ano enviamos uma fatura de renovação. Se não for paga, a ficha é retirada 7 dias após a data de fim.
• Um ano já pago mantém o preço. Informamos de qualquer alteração antes de enviarmos a fatura de renovação.
• Os impostos e as comissões de transferência do seu lado ficam a seu cargo.

Reembolsos

• Nos 14 dias seguintes ao pagamento, se a sua ficha ainda não tiver sido publicada, pode pedir o reembolso total.
• Se retirarmos uma ficha por razões nossas, e não por qualquer motivo previsto na secção seguinte, reembolsamos os meses não utilizados.
• Não há reembolso quando uma ficha é retirada ao abrigo da secção seguinte.

Quando retiramos uma ficha

Podemos retirar uma ficha de imediato, indicando-lhe o motivo, se:

• a sua inscrição caducar, for suspensa ou não puder ser confirmada;
• um dado da sua ficha se revelar falso ou enganador;
• recebermos uma reclamação que, depois de ouvirmos a sua versão, consideremos fundamentada; ou
• um organismo profissional ou uma autoridade nos pedir.

Pode pedir-nos que retiremos a sua ficha em qualquer momento.

Os seus dados

Só publicamos o que aceitar mostrar na sua ficha. A sua candidatura, as verificações que fizemos e as suas faturas são conservadas durante o tempo que a lei exige para registos comerciais, e tratadas conforme descrito na nossa política de privacidade. Pode pedir uma cópia ou a eliminação de tudo o que a lei não nos obrigue a conservar.

Alterações a estas condições

Se alterarmos estas condições, enviamos um e-mail aos gabinetes listados antes de a alteração entrar em vigor. Uma alteração não modifica um ano já pago, a menos que a lei o exija.