¿Cómo podemos ayudarte?

Lea Primeros pasos. Tiene una tarjeta por cada primera tarea, de la primera factura a las guías fiscales de su país, y cada tarjeta abre la herramienta o la guía.

La cotización antes del trabajo, para acordar un precio. La factura cuando el trabajo está hecho. La nota de crédito para reducir una factura ya enviada. La orden de compra cuando eres tú quien compra. La guía de remisión para acompañar la mercancía.

Sí. El campo Moneda empieza con la moneda de tu edición; cámbiala para facturar a un cliente en el extranjero. El número del documento es un campo normal que puedes reescribir.

1. Abre el generador de tu documento.
2. Elige otra moneda en el campo Moneda.
3. Escribe el número que quieras en el campo del número, por ejemplo FAC-2026-014.

La numeración automática, en la que el número siguiente se rellena solo, llegará con Owoode Pro, aún no abierto.

Sí. Sube un PNG o JPG de menos de 400 KB en la sección de datos del negocio de cualquier generador; se imprime arriba del PDF y se queda en tu dispositivo.

Lo escribiste antes en este dispositivo. Se guarda solo en tu navegador. Bórralo vaciando los campos o los datos del sitio en tu navegador.

Se guardan en el navegador del dispositivo donde los escribiste. Si borras los datos del sitio, usas navegación privada, otro navegador u otro teléfono, todo empieza vacío.

No hay una cuenta desde la que recuperarlos; escríbelos otra vez en el dispositivo que usas.

Sí. Cada página está pensada primero para el móvil. Los PDF se descargan en tu teléfono y compartir por WhatsApp abre el chat directamente.

Abre un chat de WhatsApp con el número del cliente y un resumen del documento ya escrito. Adjunta el PDF que descargaste. Nada se envía a través de este sitio.

Cada edición tiene una calculadora de IVA o impuesto sobre ventas, monto en letras y una calculadora de margen. Hay calculadora de sueldo en las ediciones cuyas escalas se han investigado, y algunas añaden horas extra, indemnización por fin de servicio o la comprobación del formato del número fiscal.

Sí. Funciona en los dos sentidos: poner el impuesto sobre un precio neto, o sacarlo de un total bruto que ya lo lleva.

Suele ser una de tres cosas: la nómina usa una escala antigua, las cotizaciones se calculan sobre otra base, o no se aplicó una deducción. Ajusta los datos; si la diferencia sigue, pregunta a nómina qué escala usa.

No. Las herramientas aplican las reglas publicadas a los números que escribes. Tu situación puede ser distinta; confírmalo con un asesor cualificado o con la administración tributaria antes de declarar.

De las fuentes oficiales de cada país. Cada página muestra su fecha de última revisión, la página how we calculate (en inglés) da la fórmula y la fuente de cada cifra, y el registro de cambios anota cada cambio de tasa.

Envíanos la página y la cifra que esperabas con el formulario de contacto. La comprobamos con la fuente oficial, y los errores confirmados se corrigen y se fechan en el registro de cambios.

1. Copia la dirección de la página que muestra la cifra.
2. Abre la página de contacto y elige «Una cifra parece incorrecta».
3. Indica la cifra mostrada, la que esperabas y, si la tienes, la fuente.

Usa el selector de país en la cabecera para cambiar de edición. La página de países las lista todas.

Cada edición usa su moneda, el nombre y la tasa de su impuesto, la etiqueta del número fiscal y su tamaño de papel.

Cada edición está en inglés, francés, español, portugués o árabe, según el país. El centro de ayuda está en los cinco. Las respuestas del soporte son en inglés.

No. Están escritas a partir de las fuentes oficiales de cada país y llevan fecha. Muchas empiezan con un recuadro «Sitio oficial» que enlaza el portal del gobierno donde se hace el trámite.

No. Los PDF, archivos Excel y cálculos se generan en tu navegador. Los datos de tu negocio y tu banco se recuerdan solo en tu dispositivo, para que el siguiente documento sea más rápido.

Lo que sí sale de tu navegador: un correo si decides darlo, y lo que envías con el formulario de contacto o el botón Ayuda.

Tu correo, tu nombre si lo das, el tema, tu mensaje, la página en la que estabas y su idioma. Una persona lo lee y responde por correo. No te añade a ninguna lista de correo.

Borra los datos del sitio owoode.com en los ajustes de tu navegador. Eso elimina tus datos guardados y tus documentos recientes de ese dispositivo.

No hay nada que borrar de nuestro lado: nunca los recibimos. Para un mensaje que nos enviaste, pídelo y lo eliminamos.

Abre primero el archivo en un navegador u otro visor de PDF: algunos visores del móvil muestran una página en blanco o cambian las fuentes. Si sigue en blanco, dinos tu navegador, tu dispositivo y la página.

1. Abre el archivo descargado en Chrome, Firefox, Safari o Edge.
2. ¿Sigue en blanco? Descárgalo otra vez desde la página.
3. ¿Sigue en blanco? Usa el formulario de contacto y elige «Problema con el PDF o la descarga».

El PDF se crea dentro de tu navegador, así que necesita uno actualizado: Chrome 97, Firefox 102, Safari 16.4 o más reciente. Los navegadores muy viejos no pueden crearlo; el resto del sitio sigue funcionando.

Si un navegador actualizado sigue fallando, envíanos el navegador, el dispositivo y la página.

Sí. Cada generador y calculadora es gratis, sin marca de agua y sin registro. Owoode Pro, cuando abra, se sumará a las herramientas gratis sin quitarles nada.

Todavía no: Pro abre pronto, y el botón de la página de Pro lo dice. Esa página también muestra los precios de apertura por región.

1. Abre la página de contacto y elige «Owoode Pro».
2. Deja tu correo y pide que te avisen cuando abra.

No con las herramientas gratis: el pie de cada PDF gratuito lleva la mención «Made with Owoode · owoode.com», y quitarla es una de las razones de ser de Pro. El sitio nunca añade marca de agua ni bloquea la descarga.

Sí. Entrarás con una dirección de correo, en tres dispositivos como máximo al mismo tiempo. Los documentos siguen en tu dispositivo; nosotros guardamos solo tu estado Pro y su fecha de fin.

Solicítalo en la página de alta. Comprobamos tus credenciales con tu colegio profesional antes de publicar nada. La ficha tiene una cuota anual que depende del país.

Cada país tendrá su página cuando reúna bastantes contadores verificados. Las fichas destacadas llevan la etiqueta «Anuncio».

El directorio se pone en marcha un país tras otro, así que la mayoría de países aún no tiene fichas. Mientras tanto, la guía «encontrar y comprobar un contador» de tu país, si existe, explica quién puede ejercer y enlaza el registro oficial.

No. Owoode nunca vende contactos y nunca publica a nadie sin su acuerdo.