كيف يمكننا مساعدتك؟

اقرأ صفحة البدء. فيها بطاقة لكل مهمة أولى، من أول فاتورة إلى الأدلة الضريبية لبلدك، وكل بطاقة تفتح الأداة أو الدليل.

عرض السعر قبل العمل للاتفاق على السعر. الفاتورة عند إنجاز العمل. الإشعار الدائن لتخفيض فاتورة أُرسلت. أمر الشراء حين تكون أنت المشتري. بوليصة الشحن لترافق البضاعة.

نعم. يبدأ حقل العملة بعملة إصدارك؛ غيّرها لتصدر فاتورة لعميل في الخارج. ورقم المستند حقل عادي يمكنك الكتابة فوقه.

1. افتح منشئ المستند الذي تريده.
2. اختر عملة أخرى في حقل العملة.
3. اكتب الرقم الذي تريده في حقل الرقم، مثلاً INV-2026-014.

الأرقام التي تتسلسل تلقائياً من مستند إلى التالي جزء من Owoode Pro، ولم يُفتح بعد.

نعم. ارفع صورة PNG أو JPG أقل من 400 كيلوبايت في قسم بيانات النشاط في أي منشئ؛ تُطبع أعلى ملف PDF وتبقى على جهازك.

كتبته على هذا الجهاز من قبل. وهو محفوظ في متصفحك فقط. احذفه بمسح الحقول أو بيانات الموقع في متصفحك.

تُحفظ في متصفح الجهاز الذي كتبتها عليه. مسح بيانات الموقع، أو التصفح الخاص، أو متصفح آخر، أو هاتف آخر، كلها تبدأ فارغة.

لا يوجد حساب لاستعادتها منه؛ اكتبها مرة أخرى على الجهاز الذي تستخدمه.

نعم. كل صفحة مصممة للهاتف أولاً. تُنزَّل ملفات PDF على هاتفك، وتفتح المشاركة عبر واتساب المحادثة مباشرة.

تفتح محادثة واتساب مع رقم العميل وفيها ملخص المستند مكتوب مسبقاً. أرفق ملف PDF الذي نزّلته. لا يُرسل شيء عبر هذا الموقع.

في كل إصدار حاسبة ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة المبيعات، وكتابة المبلغ بالحروف، وحاسبة هامش الربح. وتوجد حاسبة الراتب في الإصدارات التي دُرست شرائحها الضريبية، وتضيف بعض الإصدارات العمل الإضافي أو مكافأة نهاية الخدمة أو التحقق من صيغة الرقم الضريبي.

نعم. تعمل في الاتجاهين: إضافة الضريبة إلى سعر، أو استخراج الضريبة من إجمالي يشملها.

عادةً لسبب من ثلاثة: نظام الرواتب يطبق شرائح قديمة، أو تُحسب الاشتراكات على أساس مختلف، أو لم يُطبَّق إعفاء ما. عدّل المدخلات؛ وإن بقي الفرق فاسأل قسم الرواتب عن الشرائح التي يطبقها.

لا. تطبق الأدوات القواعد المنشورة على الأرقام التي تكتبها. قد يختلف وضعك؛ تأكد مع مستشار مؤهل أو مع مصلحة الضرائب قبل تقديم أي إقرار.

من المصادر الرسمية لكل دولة. تعرض كل صفحة تاريخ آخر مراجعة، وتذكر صفحة how we calculate (بالإنجليزية) المعادلة والمصدر لكل رقم، ويسجل سجل التغييرات كل تغيير في النسب.

أرسل لنا الصفحة والرقم الذي توقعته عبر نموذج التواصل. نتحقق منه مقابل المصدر الرسمي، وتُصحَّح الأخطاء المؤكدة وتُؤرَّخ في سجل التغييرات.

1. انسخ عنوان الصفحة التي تعرض الرقم.
2. افتح صفحة التواصل واختر «رقم يبدو خاطئاً».
3. اكتب الرقم المعروض والرقم المتوقع والمصدر إن وُجد.

استخدم مبدّل الدولة في رأس الصفحة لتغيير الإصدار. تعرض صفحة الدول كل الإصدارات.

لكل إصدار عملته واسم ضريبته ونسبتها وتسمية الرقم الضريبي وحجم الورق.

كل إصدار بالإنجليزية أو الفرنسية أو الإسبانية أو البرتغالية أو العربية بحسب الدولة. ومركز المساعدة متوفر باللغات الخمس. ردود الدعم بالإنجليزية.

لا. هي مكتوبة من المصادر الرسمية لكل دولة ومؤرخة. ويبدأ كثير منها بمربع «الموقع الرسمي» الذي يربط ببوابة الحكومة حيث تُنجز المعاملة فعلاً.

لا. تُنشأ ملفات PDF وExcel والحسابات في متصفحك. وتُحفظ بيانات نشاطك وحسابك البنكي على جهازك فقط، ليكون المستند التالي أسرع.

ما يغادر متصفحك: بريد إلكتروني إن اخترت تقديمه، وما ترسله عبر نموذج التواصل أو زر المساعدة.

بريدك الإلكتروني، واسمك إن ذكرته، والموضوع، ورسالتك، والصفحة التي كنت فيها ولغتها. يقرؤها شخص ويرد بالبريد الإلكتروني. ولا يضيفك إلى أي قائمة بريدية.

امسح بيانات موقع owoode.com من إعدادات متصفحك. يزيل ذلك بياناتك المحفوظة ومستنداتك الأخيرة من ذلك الجهاز.

لا شيء يُحذف لدينا: لم نستلمها أصلاً. أما رسالة أرسلتها إلينا فاطلب حذفها ونحذفها.

افتح الملف أولاً في متصفح أو قارئ PDF آخر: بعض عارضات الهاتف تعرض صفحة فارغة أو تستبدل الخطوط. إن بقي فارغاً فأخبرنا بمتصفحك وجهازك والصفحة.

1. افتح الملف المنزَّل في Chrome أو Firefox أو Safari أو Edge.
2. ما زال فارغاً؟ نزّله مرة أخرى من الصفحة.
3. ما زال فارغاً؟ استخدم نموذج التواصل واختر «مشكلة في PDF أو التنزيل».

يُنشأ ملف PDF داخل متصفحك، لذا يحتاج متصفحاً محدّثاً: Chrome 97 أو Firefox 102 أو Safari 16.4 أو أحدث. المتصفحات القديمة جداً لا تستطيع إنشاءه؛ وبقية الموقع تعمل.

إن فشل متصفح محدّث أيضاً فأرسل لنا اسم المتصفح والجهاز والصفحة.

نعم. كل منشئ وحاسبة مجاني، بلا علامة مائية وبلا تسجيل. وOwoode Pro، عند افتتاحه، يضيف إلى الأدوات المجانية ولا ينقص منها شيئاً.

ليس بعد: يُفتح Pro قريباً، والزر في صفحة Pro يقول ذلك. وتعرض تلك الصفحة أيضاً أسعار الافتتاح لكل منطقة.

1. افتح صفحة التواصل واختر «Owoode Pro».
2. اترك بريدك الإلكتروني واطلب أن نخبرك عند الافتتاح.

ليس في الأدوات المجانية: يحمل أسفل كل ملف PDF مجاني عبارة «Made with Owoode · owoode.com»، وحذفها من أسباب وجود Pro. ولا يضيف الموقع علامة مائية أبداً ولا يمنع التنزيل.

نعم. ستسجّل الدخول ببريد إلكتروني، على ثلاثة أجهزة كحد أقصى في الوقت نفسه. تبقى المستندات على جهازك؛ ولا نحفظ سوى حالة Pro وتاريخ انتهائها.

قدّم طلبك في صفحة الانضمام. نتحقق من مؤهلاتك لدى هيئتك المهنية قبل نشر أي شيء. الإدراج مدفوع سنوياً وسعره بحسب الدولة.

تُفتح صفحة الدولة حين ينضم عدد كافٍ من المحاسبين الموثَّقين. والإدراجات المميزة تحمل علامة «إعلان».

يُفتح الدليل دولة بعد دولة، لذا لا توجد إدراجات بعد في معظم الدول. وإلى ذلك الحين، يشرح دليل «العثور على محاسب والتحقق منه» في دولتك، إن وُجد، من يحق له مزاولة المهنة ويربط بالسجل الرسمي.

لا. لا يبيع Owoode بيانات العملاء أبداً، ولا يُدرج أحداً دون موافقته.