Calculadora de margen y markup (Chile)

Chile no tiene un control general de precios en el comercio: cada negocio fija sus precios, pero debe exhibirlos con las reglas de la Ley 19.496 (texto refundido en el DFL 3 de 2021). El precio debe estar claramente visible y permitir al consumidor elegir antes de formalizar la compra. Las tarifas de los establecimientos de servicios también deben enunciarse (art. 30).

Si los bienes se exhiben en vitrinas, anaqueles o estanterías, el precio va ahí mismo. Si el cliente no puede conocer por sí mismo el precio, el local debe mantener una lista de precios a disposición del público, de manera permanente y visible. En sitios de Internet y aplicaciones, además del precio deben indicarse las características y prestaciones esenciales del producto o servicio (art. 30). El Reglamento de Comercio Electrónico (Decreto 6 de 2021, art. 11) agrega que el costo total se informa antes de contratar y que el transporte o despacho se desglosa del total.

La información comercial debe estar en castellano y expresarse en moneda de curso legal, aunque pueden añadirse otros idiomas o monedas (art. 32). Una promoción u oferta debe informar sus bases y su plazo de duración, y el depósito de las bases en una notaría no basta para cumplir (art. 35). Las infracciones sin sanción especial se multan con hasta 300 UTM (art. 24).